نصائح وحيل لإنشاء نماذج الويب الذكية |
تعد نماذج الويب أمرًا حيويًا عندما يتعلق الأمر بإدارة الأعمال التجارية، فهى تجعل المهام مثل اشتراكات العملاء، وطلبات التوظيف، واستطلاعات المنتجات أمرًا في غاية السهولة، كل ذلك مع إعطائك بيانات قيمة لبدء عمليات المكتب الخارجية، ولكن هناك الكثير مما يلزم لبناء نماذج الويب الذكية.
عليك أن تأخذ في الاعتبار عدد الحقول والتخطيط والعناصر الأخرى التي تعمل على تبسيط إدخال النموذج، إذا كنت تخطط لإعداد نماذج الويب على بوابة شركتك أو موقع الويب الخاص بك، فتأكد من اتباع النصائح التي نقدمها لك في هذا المقال.
.png)
ما هي أشكال نماذج الويب؟
نموذج الويب (أو نموذج HTML) هو مكان يدخل فيه المستخدمون البيانات أو المعلومات الشخصية التي يتم إرسالها بعد ذلك إلى خادم للمعالجة، على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين مشاركة اسمهم وعنوان بريدهم الإلكتروني للتسجيل في رسالة إخبارية أو تقديم طلب.
يستخدم المسوقون نماذج الويب لعدد من الأسباب لإكمال الطلب أو تتبع المعلومات الشخصية للعميل أو جمع معلومات العميل المحتمل.
ويمكن أن يكون لنماذج الويب تأثير قوي على الأعمال التجارية، يقول 28% من المسوقين أن حقول النماذج الصحيحة تساعد في تحسين نقاط العملاء المحتملين، مما يعني المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين، وفقًا لـ Venture Harbour، يؤدي النموذج متعدد الخطوات المصمم جيدًا إلى تحويل 53% من زوار الموقع إلى عملاء محتملين.
تساعد نماذج الويب أيضًا الشركات على زيادة التحويلات عن طريق كسب العملاء خلال عملية تدفق العملاء المحتملين، يحدث هذا عندما يزور شخص ما موقعك ويقدم معلوماته مقابل شيء ما (مثل منتج أو خدمة أو نسخة تجريبية مجانية)، بمجرد أن يرسل العميل المحتمل نموذج الويب الخاص به، يتم إرساله إلى الخادم للمعالجة.
تختلف نماذج الويب من حيث الطول، والشكل، ونوع المحتوى، والمظهر، فلا يوجد "حجم واحد يناسب الجميع"، يجب أن تناسب ببساطة احتياجات عملك وتساعدك على جمع المعلومات التي تريدها من العملاء المتوقعين.
وهذا يعني أيضًا أنه لا توجد طريقة واحدة لإنشاء نموذج ويب، لكن أولاً، دعنا نتعمق في سبب ضرورة إنشاء نماذج الويب.
.png)
لماذا يجب عليك إنشاء نماذج الويب؟
تتيح لك نماذج الويب جمع المعلومات وإدارتها بسهولة وكفاءة، ويتم تضمينها مباشرة في موقع الويب الخاص بك، مما يسهل على العملاء المحتملين مشاركة معلوماتهم، بمجرد إكمال العميل المحتمل لنموذج على موقع الويب الخاص بك، يتم تخزين معلوماته حتى تصبح جاهزة للتحليل، تعد النماذج أدوات مهمة للشركات للحصول على المعلومات التي تحتاجها من عملائها المحتملين.
حالات استخدام نماذج الويب
هناك عدة حالات يمكنك استخدام نماذج الويب بها، مثل:
- جمع معلومات الاتصال
- جمع معلومات الشحن
- مسح عملائك
- التجارة الإلكترونية
يمكنهم مساعدتك في الحصول على أي معلومات تحتاجها من العملاء المحتملين والاحتفاظ بها لتحليلها أو إدارتها بأي طريقة تراها مناسبة.
.png)
نصائح إنشاء نماذج الويب
يمكنك الاعتماد على هذه النصائج لإنشاء نماذج الويب بشكل ناجح:
حدد أهداف النموذج الخاص بك
يعد فهم الأهداف هو القاعدة الذهبية عند تصميم نماذج الويب، يتضمن ذلك تقييم البيانات التي تحتاجها، ومن هم المستخدمون، والعمليات التجارية التي تتعلق بها المعلومات المجمعة، على سبيل المثال، يتطلب نموذج طلب الوظيفة الموجود في صفحة الوظائف الخاصة بك بيانات اعتماد الموظف ومعلومات الاتصال لتزويد فريق التوظيف بالبيانات التي يحتاجونها لتقييم المرشح.
تبسيط النماذج
مع الأخذ في الاعتبار أن زوار الويب يميلون إلى مغادرة الصفحات خلال 10 إلى 20 ثانية، فمن المهم أن تكون نماذج الويب الخاصة بك بسيطة وبديهية، يجب أن تكون الأسئلة قصيرة قدر الإمكان ومرتبة بترتيب منطقي، للحصول على نموذج تسجيل العميل، ابدأ بالسؤال عن الأسماء والمواقع، ثم انتقل إلى تفاصيل الاتصال.
أيضًا، يجب أن يطلب النموذج الخاص بك فقط المعلومات ذات الصلة؛ لذلك، إذا كان لديك نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فإن المعلومات الوحيدة التي تحتاج إلى طلبها هي عناوين البريد الإلكتروني للمستخدم، إذا أصبح النموذج طويلًا جدًا، فقم بتقسيمه إلى أقسام أصغر حتى لا يربك المستخدمين.
تعيين سلوك الحقل الشرطي
تعد الديناميكية والتغيير بناءً على سياق الموقف من أفضل الأشكال، تسمح لك النماذج الذكية بتطبيق المنطق الشرطي الذي يعرض أو يخفي حقول معينة بناءً على إدخالات المستخدم،على سبيل المثال، إذا أشار أحد العملاء إلى أن لديه مشكلة مع منتجك في نموذج استطلاع عبر الإنترنت، فسيظهر مربع نصي يطلب منه توضيح الأمر، وهذا يضمن للمستخدمين ملء حقول النموذج ذات الصلة بهم فقط.
التقليل من أخطاء إدخال البيانات
يجب أن تكون نماذج الويب قادرة على اكتشاف الأخطاء وإعلام المستخدمين بأنهم ارتكبوا خطأ، يعد هذا مفيدًا بشكل خاص للتحقق من عناوين البريد الإلكتروني على الفور لمنع العناوين التي تحتوي على أخطاء إملائية وضمان إرسال الرسائل إلى المستلمين المناسبين.
يمكنك أيضًا تطبيق إخفاء الإدخال على النماذج للتأكد من أن المعلومات المدخلة بالتنسيق الصحيح، على سبيل المثال، يمكنك تصميم حقول الرمز البريدي ورقم الهاتف التي تقبل فقط القيم الرقمية المناسبة، وفي الوقت نفسه، توافق حقول الاسم فقط على الأحرف الأبجدية، إذا قدم المستخدمون بيانات خاطئة، فإن النماذج الذكية تسلط الضوء على أي أخطاء في إدخال البيانات وتمنع عمليات الإرسال حتى يقوم المستخدمون بتصحيحها.
سير العمل قبل البرنامج
لتبسيط العمليات بشكل أكبر، يجب أن تطالب النماذج الخاصة بك بسلسلة من الإجراءات بعد أن يضغط المستلم على إرسال، باستخدام أدوات أتمتة سير العمل، يمكنك إدخال بيانات النموذج مباشرةً في قاعدة بيانات شركتك، يمكن بعد ذلك توجيه هذه المعلومات إلى الموظفين المناسبين للمعالجة والمراجعة والموافقة، يمكنك أيضًا تصميم نماذج الويب لتوجيه المستخدمين لصفحات الشكر أو المواد المجانية عبر الإنترنت مثل الكتب الإلكترونية والكتيبات.
تخطي مربعات النص
جانب آخر من نماذج الويب الذكية هو عنصر التصميم، يمكن أن تكون النماذج الممتلئة بمربعات النص مزعجة وتشير إلى المستخدمين بأنه يتعين عليهم إدخال الكثير من البيانات يدويًا؛ لتبسيط عملية إدخال النموذج، قم بإضافة عناصر أخرى مثل القوائم المنسدلة، ومدخلات التقويم، وتحميل الملفات، وأزرار الاختيار، وهذا يجعل النماذج الخاصة بك أكثر سهولة بالنسبة للمستخدمين ويتيح التقاط البيانات بدقة.
تحسين النماذج للأجهزة المحمولة
تشكل الأجهزة المحمولة ما يقرب من نصف حركة مرور موقع الويب في جميع أنحاء العالم، ولهذا السبب تحتاج نماذج الويب الخاصة بك إلى استيعاب هذه الاتجاهات، يجب أن تكون النماذج الملائمة للجوال سريعة الاستجابة وقابلة للقياس لأي حجم شاشة، بمعنى آخر، يجب أن يكون المستخدمون قادرين على الحصول على عرض كامل لنموذج الويب على أجهزتهم دون أي تململ، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فاستخدم حقول النماذج القابلة للطي والصفحات المتعددة.
يجب أن يحتوي نموذج الهاتف المحمول الرائع أيضًا على حقول نماذج وأزرار أكبر لتسهيل تفاعلات النقر، وأخيرًا، ستحتاج إلى تقليل الكتابة إلى الحد الأدنى باستخدام الإجابات المحددة تلقائيًا والقوائم المنسدلة لإنقاذ المستخدمين من الملل.
قد تبدو هذه النصائح كثيرة، ولكن نموذج الويب المتميز يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في جذب العملاء المحتملين والمتقدمين للوظائف؛ لذا يحب وضعها في الاعتبار.
إذا كنت تبحث عن أداة لبناء النماذج عالية الجودة، فإن دوك سويت يوفر لك الحل الذكي، إنه حل غني بالميزات يقلل من إدخال البيانات ويبسط العمليات، تعرف على كيفية إنشاء النماذج رائعة المظهر باستخدام نظام دوك سويت من خلال جدولة عرض توضيحي مجاني مخصص اليوم!
.png)
لماذا تحتاج المؤسسات لنماذج الويب من دوك سويت
تحتاج المؤسسات إلى نماذج الويب من نظام دوك سويت لأسباب عدة، أهمها:
سهولة الوصول والمشاركة
توفير الوثائق عبر نموذج الويب يسهل على أفراد المؤسسة الوصول إليها والتعاون في تحريرها بشكل مشترك.
التحديث الفوري
يُمكن نظام دوك سويت العديد من الأفراد من التحرير في الوقت الفعلي، مما يسهل تحديث الوثائق بشكل فوري دون الحاجة لإعادة إرسالها أو استخدام نسخ قديمة.
تنظيم هرمي
يمكن إنشاء نماذج وفق تنظيم هرمي يعكس هيكل المؤسسة، مما يجعل إدارة الوثائق أكثر تنظيماً وفعالية.
إمكانية البحث السهل
توفير أنظمة البحث القوية يساعد على العثور على المعلومات بسرعة، مما يزيد من كفاءة العمل ويقلل من وقت البحث.
الأمان والتحكم في الوصول
يتيح نظام دوك سويت تحديد الصلاحيات وضبط مستويات الوصول، مما يحمي الوثائق الحساسة ويضمن الأمان.
تقليل استخدام الورق
باستخدام نماذج دوك سويت يمكن للمؤسسات تقليل الاعتماد على الأوراق وتحسين الاستدامة البيئية.
باختصار، توفر نماذج الويب من نظام دوك سويت وسيلة فعالة ومتقدمة لإدارة الوثائق وتحسين عمليات التعاون والتنظيم داخل المؤسسة.