كتاب ذكاء الأعمال، والتحليلات وعلم البيانات منظور إداري
تأليف/ راميش شاردا
دورسون ديلن
إفرايم توربان
ترجمة/ د. محمد بن عايض القرني
ملخص الكتاب
يتناول كتاب ذكاء الأعمال، والتحليلات وعلم البيانات منظور إداري، مجموعة من تقنيات الحاسب التي تدعم العمل الإداري؛ وبشكل أساسي صنع القرار، وقد كان لهذه التقنيات أثر عميق على إستراتيجية الشركة وأدائها وقدرتها التنافسية، وتسمى هذه التقنيات مجتمعة ذكاء الأعمال وتحليلات الأعمال وعلم البيانات، وعلى الرغم من مناقشة تطور المصطلحات يتم استخدام هذه الأسماء أيضاً بالتبادل، ويروي كتاب ذكاء الأعمال، والتحليلات وعلم البيانات منظور إداري، قصصًا عن كيفية توظيف الأفراد الأذكياء لهذه التقنيات لتحسين الأداء والخدمة والعلاقات في الأعمال والحكومات والعوالم غير الربحية.
يوضح كتاب ذكاء الأعمال، والتحليلات وعلم البيانات منظور إداري، أن تحليل البيانات هو المنهج الرائد في تقنية العقد الحالي، وتقوم شركات مثل أي بي إم (IBM)، وإس إيه بي (SAP)، وإس إيه إس (SAS), وتيراداتا (Teradata)، وأوراكل (Oracle)، ومايكروسوفت (Microsoft)، وديل (Dell) وغيرها من الشركات بإنشاء وحدات تنظيمية جديدة تركز على التحليلات التي تساعد الشركات على أن تصبح أكثر فعالية وكفاءة في عملياتها.
ويضيف أن صانعو القرار يستخدمون مزيدًا من الأدوات المحوسبة لدعم أعمالهم بل إن المستهلكين يستخدمون أدوات تحليلية، بشكل مباشر أو غير مباشر من أجل اتخاذ قرارات بشأن الأنشطة المعتادة كالتسوق والصحة الرعاية الصحية والسفر والترفيه، وقد تطور مجالا ذكاء الأعمال BI وتحليلات الأعمال BA بسرعة هائلة ليصبحا أكثر تركيزًا على التطبيقات المبتكرة لاستخلاص المعلومات من تيارات البيانات التي لم يكن من الممكن الحصول عليها في وقت ما في الماضي أو كان تحليلها على نحو أقل بكثير حتى باستخدام أي وسيلة متطورة في هذا الوقت. وتظهر التطبيقات الجديدة يوميًا في مجال الرعاية الصحية، والرياضة، والسفر والترفيه، وإدارة سلاسل التوريد والمرافق، وكل صناعة تقريبًا قد تتخيلها ومن ثم أصبح مصطلح التحليلات سائدا وتطور بالفعل إلى مصطلحات أخرى مثل علم البيانات وهو أحدث تجسيد للتعلم العميق وإنترنت الأشياء.
ماذا يقدم كتاب ذكاء الأعمال
وتُقدّم هذه الطبعة من كتاب ذكاء الأعمال، والتحليلات وعلم البيانات منظور إداري، منظورًا إدارياً لتحليل الأعمال، بدءًا من التحليلات الوصفية (مثل: طبيعة البيانات، والنمذجة الإحصائية، وتصوير البيانات، وذكاء الأعمال) لينتقل إلى التحليلات التنبؤية (مثل: التنقيب في البيانات والتنقيب في النص الويب والتنقيب في وسائل التواصل الاجتماعي)، ومن ثم إلى التحليلات التوجيهية (مثل: التحسين والمحاكاة)، وانتهاء بالبيانات الضخمة، والاتجاهات المستقبلية، والخصوصية، والاعتبارات الإدارية.
إن الغرض من كتاب ذكاء الأعمال، والتحليلات وعلم البيانات منظور إداري، هو تزويد القارئ بهذه التقنيات التي تسمى عموما تحليلات الأعمال أو علم البيانات ولكنها كانت معروفة من قبل بأسماء أخرى، ويعرض هذا الكتاب أساسيات الأساليب والطريقة التي يتم من خلالها إنشاء هذه الأنظمة واستخدامها، ونتبع في ذلك نهج EEE لتقديم هذه المواضيع Exposure (التعرض)، و Experience (التجريب)، و Exploration (الاستكشاف).
ويوفر كتاب ذكاء الأعمال، والتحليلات وعلم البيانات منظور إداري، في المقام الأول التعرض لمختلف أساليب التحليلات وتطبيقاتها، والفكرة هي أن الطالب سوف يكون مصدر إلهام لتعلم كيفية استخدام المنظمات الأخرى للتحليلات؛ من أجل اتخاذ القرارات أو للحصول على ميزة تنافسية.
ولا يقتصر الكتاب على أداة برمجية واحدة، حتى يستطيع الطالب تجريب هذه الأساليب باستخدام أي عددٍ من أدوات البرمجيات المتاحة، كما يقدم اقتراحات محددة في كل فصل حتى يتسنى للطالب والأستاذ استخدام كتاب ذكاء الأعمال، والتحليلات وعلم البيانات منظور إداري الذي يحتوي على العديد من أدوات البرمجيات المختلفة.
ما هو دور نظام دوك سويت
يُعرف نظام دوك سويت عمومًا بأنه نظام متكامل لإدارة المستندات والمعلومات داخل المؤسسات، كما يلعب دورًا هامًا في تمكين مجالات تحليل وعلم البيانات من منظور إداري، وفيما يلي كيف يمكن لنظام دوك سويت أن يسهم في تلك المجالات:
1. إدارة البيانات: يتيح نظام دوك سويت للمؤسسات تخزين وتنظيم الوثائق والمعلومات بشكل فعال، وهذا يعني أن البيانات اللازمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات متاحة بشكل منظم وسهل الوصول.
2. البحث واستخراج المعلومات: يمكن استخدام نظام دوك سويت للبحث في الوثائق واستخراج المعلومات الرئيسية التي يمكن استخدامها في تحليلات الأعمال والتحليلات.
3. الأمان والمشاركة: يمكن لنظام دوك سويت توفير مستويات مختلفة من الأمان والتحكم في الوصول إلى البيانات، مما يضمن سرية المعلومات وحمايتها.
4. تيسير التعاون: يمكن للأفراد داخل المؤسسة التعاون على الوثائق وتحريرها بشكل مشترك، مما يعزز التعاون ويزيد من كفاءة العمل.
5. التقارير والإحصائيات: يمكن توليد تقارير وإحصائيات حول استخدام نظام دوك سويت، وهذا يمكن أن يوفر بيانات تحليلية تساهم في اتخاذ القرارات الإدارية.
بشكل عام، نظام دوك سويت يمكن أن يكون عنصرًا مهمًا في بنية الأساس التكنولوجي لمؤسسة، مما يساهم في تمكين وتطوير مجالات الذكاء الاصطناعي والتحليلات وعلم البيانات من خلال توفير إدارة فعالة للبيانات والمعلومات.
يمكنك تحميل هذا الكتاب مباشرةً من هنا