الهجمات السيبرانية: ما هي أهم أنواعها؟

ما هي الهجمات السيبرانية؟ ما هي أنواع الهجمات الالكترونية؟

أصبحت الحياة اليوم أكثر راحة بفضل الأجهزة الرقمية المختلفة والإنترنت التي تدعمها، لكن هناك جانب آخر لكل شيء جيد، وهذا ينطبق أيضًا على العالم الرقمي اليوم، لقد أحدث الإنترنت تغييرًا إيجابيًا في حياتنا اليومية، ولكن مع ذلك، هناك أيضًا تحدي هائل في حماية بياناتك، وهذا يؤدي إلى الهجمات السيبرانية.

وفي هذا المقال سوف نتعرف على الهجمات السيبرانية عن قرب.

ما هي الهجمات السيبرانية؟

يعرف الهجوم السيبراني بأنه محاولة لسرقة البيانات أو التسبب في ضرر لجهاز كمبيوتر أو شبكة أو جهاز معين، يستخدم المهاجمون السيبرانيون أساليب مختلفة لاقتحام أنظمة الكمبيوتر، وهناك دوافع مختلفة وراءهم بما في ذلك الشخصية والإجرامية والسياسية، والاقتصادية.

يمكن أن يكون للهجمات السيبرانية عواقب وخيمة على الشركات والأفراد، هناك العديد من أنواع الهجمات السيبرانية المختلفة، بدءًا من البرامج الضارة والتصيد الاحتيالي وحتى الهندسة الاجتماعية، ويقول الخبراء إن الوعي بمخاطر الأمن السيبراني والهجمات السيبرانية المحتملة هو أحد أفضل الطرق للوقاية منها، ويمكن أيضًا أن يساعد إنشاء كلمات مرور قوية باستخدام مدير كلمات المرور وتنفيذ المصادقة متعددة العوامل (MFA) في الحماية من الهجمات السيبرانية.

يقغ نظام دوك سويت في وجه الهجمات السيبرانية من خلال تنفيذ إجراءات أمان مثل تثبيت التحديثات والصيانة الدورية، استخدام جدران الحماية، تثبيت برامج مكافحة الفيروسات، تنفيذ إجراءات تحقق الهوية والوصول المشدد، توجيه التعليم والتوعية للموظفين، إجراء نسخ احتياطية من البيانات بانتظام، واستخدام أدوات مراقبة الأمان لاكتشاف ومعالجة الهجمات السيبرانية.

لماذا تعتبر الهجمات السيبرانية خطيرة

يمكن أن يكون للهجمات السيبرانية تأثير خطير ومدمر على الشركات والأفراد، حيث يمكن أن تؤدي إلى سرقة الأموال، وتعطيل العمليات التجارية، وخسارة الأعمال، وغير ذلك الكثير.

وهناك العديد من الدوافع المحتملة وراء محاولة قراصنة الهجمات السيبرانية الهجوم على شركتك، ربما يحاولون الحصول على البيانات المالية للشركة وقوائم العملاء والبيانات بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية (PII) وبيانات العملاء والملكية الفكرية ومعلومات الملكية، في بعض الأحيان، يتم تحفيز القراصنة لاختراق الأعمال التجارية لمجرد تعطيلها، بدلاً من سرقة أي معلومات.

للتوضيح، قد يرغب أحد المنافسين في سرقة معلومات خاصة بالملكية، أو قد يرغب موظف سابق ساخط في اقتحام الشبكة وتعطيلها بدافع الانتقام، أو قد يرغب أحد قراصنة الهجمات السيبرانية في سرقة معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) الخاصة بعميل الشركة لمصلحته المالية الخاصة أو لبيع هذه المعلومات.

يمكن أن يكون لـ الهجمات السيبرانية عواقب سلبية كبيرة على الشركات إذا كان هناك بيانات مفقودة أو مسروقة، فقد تضطر إلى التوقف عن العمل أثناء عملية الاسترداد، وفقدان ثقة المستهلك في المواقف التي تتم فيها سرقة معلومات تحديد الهوية الشخصية، إن التعافي من انتهاك البيانات – بما في ذلك استعادة الشبكات وإصلاح الأضرار التي لحقت بالسمعة – يمكن أن يكون في كثير من الأحيان ضارًا ماليًا للشركات،  في الواقع، يقدر تقرير IBM لتكلفة خرق البيانات لعام 2023 متوسط التكلفة بمبلغ 4.45 مليون دولار.

يوجد عواقب خطيرة وبعيدة المدى لـ الهجمات السيبرانية على الشركات والمؤسسات وكذلك الأفراد، تشمل الأضرار المحتملة ما يلي:

• فقدان البيانات السرية أو الحساسة
• التجسس الصناعي والضرر التنافسي من خلال سرقة الأسرار التجارية والملكية الفكرية
• الضرر بالسمعة وما يرتبط بها من خسارة للعملاء وشركاء الأعمال
• الخسائر المالية في شكل دفعات فدية في حالة وقوع هجمات برامج الفدية، أو توقف الإنتاج، أو تكاليف الاسترداد، أو فقدان الإيرادات
• العواقب القانونية مع مطالبات المسؤولية بسبب انتهاكات البيانات أو انتهاكات اللوائح الخاصة بالصناعة ومعايير الامتثال
• تهديدات للبنى التحتية الحيوية مثل شبكات الكهرباء أو إمدادات المياه أو خدمات النقل، وبالتالي أيضًا للسلامة العامة
• ارتفاع تكلفة استعادة الأنظمة والبيانات بعد الهجوم السيبراني

يضمن نظام دوك سويت مواجهة الهجمات السيبرانية على الشركات والمؤسسات، ويتضمن هذا النظام عدة عناصر رئيسية لضمان الأمان السيبراني:

1. جدران الحماية (Firewalls): تستخدم جدران الحماية لمراقبة حركة البيانات إلى ومن الشبكة، يتم تكوينها لمنع ومراقبة الوصول غير المصرح به.
2. برامج مكافحة الفيروسات: تقوم بفحص وكشف البرامج الضارة والفيروسات وإزالتها من الأجهزة والأنظمة.
3. تحديثات البرامج: يجب تحديث جميع البرامج والأنظمة بانتظام لسد الثغرات الأمنية المعروفة.
4. نظام إدارة الهويات والوصول: يتيح هذا النظام تحديد من يمكنه الوصول إلى المعلومات والموارد في الشبكة.
5. تحليل سجلات الأمان: يتم تسجيل ومراقبة الأحداث على الشبكة لاكتشاف الأنشطة غير المصرح بها
6. اختبار الاختراق: يمكن استخدام اختبارات الاختراق لاختبار الضعف في النظام وإصلاحه.
7. تعليم الموظفين: يجب توعية الموظفين بمخاطر الأمان السيبراني وتدريبهم على كيفية التصرف بأمان.
8. إتباع إجراءات الطوارئ: يجب وضع خطة للتعامل مع الهجمات السيبرانية واستعادة البيانات في حالة وقوع هجوم سيبراني.

هذه هي بعض العناصر الأساسية في نظام دوك سويت لمواجهة الهجمات السيبرانية، يتعين تخصيص وتكييف هذه الإجراءات والتقنيات وفقًا لاحتياجات ومتطلبات الشركة أو المؤسسة.

أنواع الهجمات السيبرانية الشائعة

هناك العديد من الأنواع المختلفة للهجمات السيبرانية، فيما يلي بعض من أكثرها شيوعًا:

البرامج الضارة/ برامج التجسس

تعرف البرامج الضارة بأنها إما فيروس أو فيروس متنقل أو أي برنامج آخر يعتمد على التعليمات البرمجية والذي سيهاجم الجهاز، إما لسرقة معلومات خاصة أو الوصول إلى الأنظمة أو لأغراض ضارة أخرى، عادةً ما يقوم المستخدمون بتثبيت البرامج الضارة على أجهزتهم دون علمهم، إما من خلال بريد إلكتروني ضار أو تنزيل مرفق أو من خلال زيارة موقع ويب يحتوي على برامج ضارة، وفي الوقت نفسه، تعد برامج التجسس أحد أنواع البرامج الضارة التي تتجسس على الجهاز وتجمع البيانات منه دون علم المالك، يمكن استخدام البيانات التي تم جمعها من خلال برامج التجسس لشن هجوم إلكتروني مستهدف أو قد يتم بيعها عبر الويب المظلم.

التصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية القصيرة

يعرف التصيد الاحتيالي بأنه يتم من خلال إرسال بريد إلكتروني ضار يطلب معلومات خاصة أو حساسة من شخص ما أو يقوم بتثبيت برامج ضارة على جهاز الشخص، "في التصيد الاحتيالي، يرسل [قراصنة الهجمات السيبرانية] إليك رسائل بريد إلكتروني مزيفة تحتوي على روابط أو مرفقات لجعلك تعتقد أنها مشروعة، وبعد ذلك إما أن تنقر على الرابط أو تفتح المرفق فيقومون بسرقة بيانات الاعتماد الخاصة بك أو وضع برامج ضارة على نظامك.

غالبًا ما تقوم هجمات التصيد الاحتيالي بإخفاء الاسم المعروض لرسالة البريد الإلكتروني (والتي تسمى بالاسم المألوف) لإرباك المستخدمين وجعلهم يعتقدون أن البريد الإلكتروني مشروع أو قادم من شخص يعرفونه.

 يقوم التصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية القصيرة بتنفيذ هذا الهجوم نفسه من خلال الرسائل النصية، وقد يحدث التصيد الاحتيالي إلى تنفيذه من خلال المكالمات الهاتفية أو البريد الصوتي، فعندما يتعلق الأمر بالتصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية القصيرة، فإن إحدى عمليات الاحتيال الشائعة تتضمن بطاقات الهدايا، حيث يتظاهر المتسللون بأنهم شخص تعرفه الضحية، مثل قائد أعمال أو زميل في العمل، ويتمكن [قراصنة الهجمات السيبرانية] من العثور على هذه المعلومات على LinkedIn، ويرسلون رسالة نصية إلى الشخص ويقولون: "مرحبًا، أنا في اجتماع، لا أستطيع التحدث الآن، ولكن أريدك أن تفعل شيئًا ما ..." وعادةً ما يكون هذا الشيء هو إرسال رموز بطاقات الهدايا.

هندسة اجتماعية

تعرف الهندسة الاجتماعية بأنها عملية استخدام التلاعب النفسي للحصول على معلومات شخصية عن شخص آخر، يستخدم المهاجمون السيبرانيون الهندسة الاجتماعية للحصول على معلومات حول شخص آخر يحتاجون إليه في عملية احتيال، من أمثلة الهندسة الاجتماعية الاتصال بسكرتير الشركة لطلب قائمة مديري الحسابات، يجب على المهندس الاجتماعي أن يتظاهر بأنه شخص يحتاج إلى هذه المعلومات، أو يجد بطريقة أو بأخرى عذرًا لذلك، قد تساعد قائمة المديرين هذه قراصنة الهجمات السيبرانية في الحصول على المزيد من المعلومات الحساسة التي يحتاجونها للهجوم، عادةً ما تكون الهندسة الاجتماعية خطوة واحدة في عملية احتيال أو مخطط أكثر تعقيدًا.

ويعد أحد الهجمات السيبرانية الشائعة التي تتضمن الهندسة الاجتماعية، هو عندما يحاول المتسللون تغيير الدفع للإيداع المباشر لشيكات الرواتب من خلال الموارد البشرية للشركة، "سيرسلون إليك بريدًا إلكترونيًا يقول: "مرحبًا، أريد تغيير حساب الإيداع المباشر الخاص بي، هل يمكنك فعل ذلك من أجلي؟ وبعد ذلك سيرسلون إليك بريدًا إلكترونيًا لملء هذا النموذج، ومن ثم يتقاضون رواتبهم بدلاً منك، يستهدف في الأغلب قسم الموارد البشرية بشكل خاص بهذه الأنواع من الهجمات السيبرانية.

الهجمات القائمة على الهوية

تحدث الهجمات السيبرانية المستندة إلى الهوية عندما يستهدف القراصنة نظام الكمبيوتر أو الشبكة أو الحساب الخاص بك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الطبية والتفاصيل المصرفية وبيانات اعتماد تسجيل الدخول للأنشطة غير القانونية أو الضارة، وتشمل الأمثله:

 Man-in-the-Middle (MitM): يتضمن MitM الهجمات السيبرانية التي تعترض اتصال الشبكة أو الأشخاص أو الأنظمة من أجل الوصول إلى المعلومات الحيوية.

بيانات الاعتماد: يحدث هذا النوع من الهجوم عندما يحاول أحد المجرمين الإلكترونيين الحصول على وصول غير مصرح به إلى حساب محمي باستخدام بيانات اعتماد مخترقة للوصول إلى معلومات حساب العميل.

الحصول على كلمة المرور: يحدث هذا الهجوم عندما يحصل أحد المجرمين الإلكترونيين على قائمة بأسماء المستخدمين وكلمات المرور الشائعة، ثم يحاول تسجيل الدخول عبر جميع أسماء المستخدمين باستخدام كلمة المرور نفسها.

هجمات رفض الخدمة (DoS)

تعرف هجمات رفض الخدمة بأنها تلك التي تهدف إلى إغلاق الشبكة عن طريق محاولة الدخول بحركة مرور احتيالية، عندما تغمر حركة المرور الضارة الشبكة، سيصبح موقع الويب غير قابل للوصول للمستخدمين الأصليين، يمكن أن تكون هجمات رفض الخدمة مكلفة بالنسبة للشركات، حيث أن استعادة الشبكة تكلف الوقت والمال.

في هجوم DoS، يرسل المتسلل عدة طلبات خدمة غير مشروعة مع عناوين إرجاع غير صحيحة إلى الخادم المستهدف، وبما أن عناوين الإرجاع غير سليمة، فإنها تضلل الخادم عندما يحاول مصادقة الطالب، يتم بعد ذلك إرهاق الخادم، ويكون المستخدمون الشرعيون الذين يحاولون الوصول إلى موقع الويب كذلك

كيف يكافح نظام دوك سويت أنواع الهجمات السيبرانية المختلفة

يعمل نظام دوك سويت على مكافحة العديد من أنواع الهجمات السيبرانية الشائعة في المؤسسات بوسائل متعددة، ومن ضمن هذه الأنواع:

1. هجمات البرمجيات الضارة: يستخدم نظام دوك سويت برامج مكافحة الفيروسات والبرمجيات الضارة لكشف وإزالة البرامج الضارة والفيروسات التي تهدد الأنظمة والبيانات.
2. هجمات الاختراق واختراق الأنظمة (Hacking and System Intrusions): يراقب النظام أنشطة الدخول غير المصرح به ويستخدم تقنيات الكشف عن اختراق للتعرف على الاختراقات المحتملة.
3. هجمات التصيُّد والاحتيال الإلكتروني (Phishing and Social Engineering): يتم تدريب الموظفين ويستخدم الفلاتر البريدية للتعرف على رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة والتصيُّد.
4. هجمات الإنكار في الخدمة (Denial of Service – DoS): يستخدم نظام دوك سويت تقنيات للتعرف على هجمات الإنكار في الخدمة وتخفيف تأثيرها على الأنظمة.
5. تسريب البيانات (Data Breaches): يتم مراقبة وحماية البيانات الحساسة باستخدام إجراءات الحماية والتشفير للحد من تسريب البيانات.
6. هجمات الامتثال والاستيلاء على الحسابات (Compliance and Account Takeover Attacks): يتم استخدام نظام إدارة الهويات والوصول لمنع الوصول غير المصرح به وضمان الامتثال للأنظمة والقوانين.

نظام دوك سويت يعتمد على مجموعة من التقنيات والأدوات لمكافحة هذه الهجمات وضمان الأمان السيبراني في المؤسسات، يتم تكييفه وتخصيصه وفقًا لاحتياجات كل مؤسسة لحماية أنظمتها وبياناتها.

كيف تتطور الهجمات السيبرانية عادة؟

هناك مراحل محددة لتطور الهجمات السيبرانية، وهي:

المرحلة الأولى: الاستطلاع

يجمع قراصنة الهجمات السيبرانية معلومات حول هدفهم المحتمل، مثل الموظفين والقيادة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتدابير الأمنية، يفعلون ذلك باستخدام المعلومات المتاحة للجمهور أو تقنيات الهندسة الاجتماعية، بمجرد أن يستكشف المتسللون الدفاعات الموجودة، فإنهم يختارون التكتيكات المناسبة لهجومهم.

المرحلة الثانية: الوصول الأولي

تحديد ثغرة أمنية في الشبكة أو النظام للوصول الأولي، ويتم ذلك عادةً عبر البرامج الضارة أو رسائل البريد الإلكتروني التصيدية أو استغلال نقاط الضعف في البرامج، يتم بعد ذلك توسيع هذا الوصول الأولي إلى الوصول عن بعد طويل المدى لبيئة المؤسسة.

المرحلة 3: توسيع الأذونات

بمجرد الوصول إلى الشبكة، يقوم قراصنة الهجمات السيبرانية بتوسيع أذوناتهم، إنهم يسعون للحصول على حسابات إدارية أو أي وصول آخر للحصول على مزيد من التحكم في الشبكة أو الأنظمة.

المرحلة الرابعة: تمديد الامتيازات

يحاول قراصنة الهجمات السيبرانية الآن تحديد مستوى التصريح الأمني الذي يحتاجون إلى تحقيقه من أجل تحقيق أهدافهم الخاصة، لديهم السيطرة على قنوات الوصول وبيانات الاعتماد التي جمعوها في المراحل السابقة، وأخيرًا، يتمكن المهاجمون من الوصول إلى البيانات المستهدفة، وتتعرض خوادم البريد وأنظمة إدارة المستندات وبيانات العملاء للخطر.

المرحلة الخامسة: التنفيذ

في المرحلة النهائية، يستخرج قراصنة الهجمات السيبرانية البيانات القيمة والأسرار التجارية، ويفسدون الأنظمة المهمة ويعطلون العمليات، ثم تتم تغطية الآثار، ويتم حذف جميع مؤشرات الوصول.

ويمنع نظام دوك سويت المرور بمراحل تطور الهجمات الالكترونية من خلال:

تنفيذ هذه الإجراءات يمكن أن يساعد في منع نجاح مراحل تطور الهجمات السيبرانية باستخدام نظام دوك سويت.