سياسة الخصوصية المعززة لتطبيقات الجوال
للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيقات الويب، يمكنك زيارة الرابط التالي.
جمع المعلومات وطرق استخدامها
بهدف تعزيز تجربتك عند استعمال خدماتنا، قد نطلب منكم تقديم بيانات شخصية محددة. هذه المعلومات، التي نطلبها لهذا الغرض، ستُحفظ وتُستخدم وفقًا لمعايير سياسة الخصوصية الموضحة هنا. يستفيد التطبيق من خدمات أطراف ثالثة قد تقوم بجمع بيانات تساعد في تعريفك شخصيًا.
نوفر أدناه روابط سياسات الخصوصية لمزودي الخدمات الخارجيين الذين نتعامل معهم:
تسجيل البيانات
نود أن ننوه إلى أنه في حال واجه التطبيق خللاً، نقوم بتجميع بيانات ومعلومات عبر أدوات الجهات الخارجية من جهازك، المعروفة بـ "بيانات السجل". قد تشمل هذه المعلومات بيانات مثل عنوان IP لجهازك، نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، تفاصيل حالة التطبيق أثناء استخدام خدمتنا، إضافة إلى التوقيت والتاريخ الخاص بدخولك للخدمة، بالإضافة إلى إحصائيات أخرى.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات صغيرة تحتوي على بيانات يمكن استخدامها كمعرّفات فريدة وغير معلومة الهوية. هذه الملفات يتم إرسالها إلى المتصفح الخاص بك من المواقع التي تزورها ويتم تخزينها على جهازك الداخلي.
خدمتنا لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل مباشر. ولكن، قد يستخدم التطبيق خدمات أطراف ثالثة التي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتحسين خدماتهم. لديك الخيار لقبول أو رفض هذه الملفات، وكذلك معرفة متى يتم إرسال ملف تعريف ارتباط إلى جهازك. في حال اختيارك لرفضها، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من كافة ميزات الخدمة.
من أين نجمع البيانات الشخصية عنك؟
(أ) عند تنصيب التطبيق وإعداده يقوم التطبيق بجمع معلومات الجهاز المتمصله في الرقم التسلسلي لنظام التشغيل و الموديل و الشركة المصنعة و IP و بعض المعلومات الاخرى المماثلة وتخزينها سحابيا بملف الموظف بمنصة DocSuite HCM .
(ب) في حال وجود أخطاء تعيق العمل بالتطبيق يتم ارسال معلومت الخطأ ومعلومات الجهاز لمركز متابعة الاعطال والصيانة بمنصة DocSuite HCM.
(ج) عند تسجيل حضور وأنصراف يتم أرسال موقع اللوكيشن للموظف للتحقق من موقع الموظف عند الحضور والانصراف وأرسال صورة حيوية يتم تسجيلها من الموظف.
(د) يقوم التطبيق دائما بتتبع حركة الموظف عبر تحديد موقعه GPS وأرسال اللوكيشن الى DocSuite HCM لمتابعة ومراقبة تواجد الموظف داخل نطاق وحرم العمل وداخل وقت الدوام فقط ولا يتم التتبع اثناء الاجازات و الاستئذان و اوقات خارج الدوام مما يسمح للإدارة بتقييم أداء الموظفين بشكل دقيق.
في تطبيق "حضور HUDUR ESS" " ESS" من برنامج دوك سويت HCM، يُتاح للموظفين إمكانية تقديم طلبات الخدمة الذاتية وطلبات ESS، بالإضافة إلى إمكانية تسجيل الحضور والانصراف بالتحقق من الصورة الحيوية للوجه و الموقع الجغرافي. هذا التطبيق يوفر أيضًا ميزة تتبع ورصد مواقع الموظفين عبر أجهزتهم المحمولة خلال ساعات العمل ودوامهم فقط، حيث يتم إرسال هذه المعلومات إلى ملفاتهم الشخصية في إدارة الموارد البشرية بالشركة لضمان التزامهم بمكان العمل المحدد دون التسبب في أي إزعاج لهم. يُشار إلى أن الموظفين يُنبهون بهذه العملية ويُطلب منهم الموافقة عليها مسبقًا عبر أشعارهم بالجوال عند تشغيل التطبيق لأول مرة وهم على علم كامل بها وذلكلتعزيز الشفافية والثقة، يقدم التطبيق تقارير مفصلة حول سجل الحضور والانصراف للموظفين، مما يسمح للإدارة بتقييم أداء الموظفين بشكل دقيق. هذه التقارير تشمل تحليلات لنمط العمل وتقييمات للإنتاجية، مساهمة في تحسين بيئة العمل وكفاءة الفريق. تُعتبر هذه الخطوة جزءاً من التزامنا بتحقيق التوازن بين متطلبات العمل ورفاهية الموظفين، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الانضباط والمسؤولية.
مزودو الخدمة
قد نعتمد على خدمات شركات أو أفراد من الأطراف الثالثة للأسباب التالية:
- تسهيل تقديم خدمتنا
- توفير الخدمة نيابةً عنا
- تنفيذ خدمات مرتبطة بتقديمنا
- مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا
نؤكد لمستخدمي خدمتنا أن هناك أطراف ثالثة قد تحصل على الوصول إلى معلوماتهم الشخصية بهدف تنفيذ المهام الموكلة إليهم نيابةً عنا. ومع ذلك، يتوجب عليهم الالتزام بعدم الإفصاح عن هذه المعلومات أو استخدامها لأغراض أخرى.
الأمان
نحن نقدر عالياً ثقتكم بتزويدنا بمعلوماتكم الشخصية، لذا نلتزم بشدة باستخدام وسائل حماية تجارية مقبولة لضمان أمانها. ومع ذلك، نود التذكير بأن نقل البيانات عبر الإنترنت أو طرق التخزين الإلكتروني لا يمكن أن يكون آمنًا بشكل مطلق.
روابط خارجية
قد تحتوي بعض صفحات موقعنا على روابط لمواقع أخرى. ننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية، حيث لا نتحمل مسؤولية ممارساتها فيما يتعلق بالخصوصية.
خدمات الموقع
(أ) خلال عملية تثبيت وإعداد التطبيق، يجمع التطبيق بيانات الجهاز بما في ذلك الرقم التسلسلي لنظام التشغيل، الموديل، الشركة المنتجة، عنوان IP، وغيرها من المعلومات ذات الصلة، ويتم تخزين هذه البيانات في سحابة خاصة بملف الموظف داخل منصة DocSuite HCM.
(ب) إذا ظهرت أي أخطاء تؤثر على أداء التطبيق، يتم إرسال تفاصيل الخطأ مع معلومات الجهاز إلى وحدة المتابعة والصيانة في منصة DocSuite HCM لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
(ج) لتسجيل الحضور والانصراف، يتم إرسال موقع الموظف الجغرافي للتأكد من موقعه عند تسجيل الحضور أو الانصراف، إلى جانب إرسال صورة تم التقاطها في اللحظة للتحقق من هوية الموظف.
(د) يستمر التطبيق في متابعة موقع الموظف عبر نظام GPS، مع إرسال بيانات الموقع إلى DocSuite HCM لمراقبة تواجد الموظف في المنطقة والأوقات المحددة للعمل فقط، بدون إجراء التتبع خلال العطلات، الإذن بالغياب، أو خارج ساعات العمل، مما يسهل على الإدارة تقييم أداء الموظفين بدقة.
حماية خصوصية الأطفال
لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية عمدًا من الأطفال دون سن ١٦ عامًا.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الفترة والأخرى. ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة دوريًا لأي تحديثات. سنقوم بإخطاركم بأية تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة. هذه التغييرات تصبح نافذة المفعول فور نشرها.
للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر support@docsuite.io. سنجيب على جميع الاستفسارات خلال 30 يومًا من استلامها بعد التحقق من هويتك.