دوك سويت | نظام إدارة الأحداث والحوادث
نظام سحابي متكامل لإدارة الحوادث بسرعة وكفاءة وشفافية وتحسين العمليات الإدارية لتحقيق المعايير الدولية
نظام إدارة الأحداث والحوادث هو نظام دعم إداري مصمم لإدارة مخاطر الحوادث كجزء أساسي من تطبيق المعايير الدولية وبرامج وسياسات السلامة والصحة المهنية، يتيح هذا النظام تطوير نظام فعّال للاستجابة السريعة للحوادث والأحداث، مما يسهم في فهم أسباب الحوادث وتنفيذ التحقيقات الضرورية، بالإضافة إلى ذلك، يساعد نظام إدارة الأحداث والحوادث في وضع خطط فعّالة للاستجابة للحوادث واستخراج تقارير التحقيق بشكل دقيق وموضوعي و يضمن حماية سرية وخصوصية معلومات التحقيقات.
ارفع فعالية فريقك وتحدى حوادث العمل بواسطة نظام إدارة الأحداث والحوادث القوي من دوك سويت
لنجعل رد الفعل السريع فعّالًا والتحليل مستدامًا!
لماذا تستخدم نظام إدارة الأحداث والحوادث
تسهيل الاستجابة للطوارئ
يوفر نظام إدارة الأحداث تسجيلًا فعّالًا ومتابعة دقيقة للحوادث، مما يمكن الشركات من الاستجابة بسرعة وفعالية للوضعيات الطارئة.
تحليل فعّال للحوادث
يتيح النظام إمكانية تحليل الحوادث بشكل دقيق، مما يعزز القدرة على فهم الأسباب الجذرية واتخاذ التدابير الوقائية لتفادي تكرار المشكلات.
سرعة مشاركة التفاصيل
يوفر النظام بيئة تعاونية بين أعضاء الفريق، مما يعزز فهم مشترك للحوادث ويسهم في اتخاذ القرارات بشكل منسق وسريع.
تقليل وقت الاستجابة
يُيسر البرنامج عملية أتمتة المهام المتكررة وتنسيق العمل بين الادارات، مما يقلل من الوقت اللازم للاستجابة ويحافظ على اتساق الإجراءات.
تقارير شاملة ومرنة
يقدم نظام الإدارة تقارير متعددة تساعد في فحص الأداء وفهم أوقات الحل وتحليل الأحداث، مع إمكانية تخصيص هذه التقارير وتصديرها.
قابلية التوسع والتكامل
يتمتع البرنامج بقدرة على التكامل بمرونة مع نمو الشركة وتعقيد الحوادث، وذلك مع البرمجيات الاخبرى لدعم الإدارة في اتخاذ القرارات.
سهولة توفير البيانات
توفير سهولة في جمع واستخراج البيانات لأغراض التحقيق، مما يسهم في تحليل دقيق للحوادث واتخاذ الإجراءات الوقائية.
تعزيز الشفافية
يسهل النظام على فرق السلامة والصحة المهنية متابعة وفهم تفاصيل الحوادث بشكل أفضل، مما يعزز مستوى الوعي والمشاركة.
تقليل التأثيرات السلبية
يمكنك من اتخاذ إجراءات فعّالة وسريعة بناءً على البيانات المستمدة من الحوادث، مما يساعد في تقليل التأثيرات السلبية المختلفة.
مزايا نظام إدارة الحوادث من دوك سويت
خصائص نظام إدارة الأحداث والحوادث
تسجيل الحوادث وتتبعها
- يوفر مركزًا لتسجيل تفاصيل الحوادث. - يتيح تتبع حالة الحادث وتعيين المسؤوليات بشكل فعّال.
التنبيهات والإخطارات الفورية
- يضمن توفير التنبيهات والإخطارات الفورية عند وقوع حادث. - يتيح الاستجابة السريعة والاستجابة السريعة لحالات الطوارئ.
بيئة تعاونية في الوقت الحقيقي
- تمكين التواصل الفعال بين أعضاء الفريق في الوقت الحقيقي. - يسهل تبادل الملاحظات والبيانات بشكل فوري ومنظم.
توثيق وتحليل الحوادث
- تسهيل توثيق التفاصيل والإجراءات المتخذة أثناء الحادث. - تمكن من إجراء تحليل شامل للأسباب والاتجاهات لتحسين الأداء المستقبلي.
أتمتة العمليات
- يوفر أتمتة للمهام المتكررة لتقليل الوقت وضمان الاتساق. - يتكامل مع سير العمل الحالي بسلاسة.
تقارير ذكية وقابلة للتخصيص
- تقديم تقارير تحليلية عن أوقات الحل وأسباب الحوادث. - يمكن تخصيص التقارير وتصديرها لتلبية احتياجات المنظمة.
امتلك السيطرة على الأمور الغير متوقعة
اختر نظام إدارة الأحداث والحوادث الذي يحقق التناغم بين الأتمتة والإنجاز، اختر دوك سويت!
خطوات وضع خطة لإدارة الحوادث
تحليل بيانات بيئة التشغيل والقوانين
يمكنك استخدام موديول تحليل البيانات لفحص بيئة التشغيل وضوابط القانون المعمول بها فى بلدك والتأكد أنك تستوفى المعايير
تحديد خطط الاستجابة والموارد
استخدم موديول سير العمل لتحديد خطط الاستجابة للطوارئ المحتملة وتحديد الموارد الضرورية من أفراد او معدات بشكل سريع.
بناء فريق السلامة والصحة المهنية
استخدام برنامج إدارة شؤون العاملين لتشكيل وتدريب فريق قوى لادارة ملف السلامة والصحة المهنية والتعاون مع باقى الاقسام.
إنشاء مصفوفات تقييم المخاطر
قُم بتحليل المخاطر باستخدام مصفوفات التقييم المدمجة في النظام و إبدأ فى إنشاء إرشادات الاستجابة السريعة باستخدام التنبيهات بالنظام.
نظم برامج تدريبات ومحاكاة
نظِم مجموعة من التدريبات ونظم المحاكاة باستخدام موديول الخطط والمتابعة المُدمج لضمان جاهزية الفريق وفهم فعّال للخطط.
إشراك الإدارات ذات الصلة
استخدم موديول ادارة سير والتكامل مع البرمجيات الأخرى لضمان تعاون فعّال مع الإدارات ذات الصلة في مراحل الاستجابة.
ابدأ رحلتك اليوم نحو مستقبل خالٍ من المخاطر
الأسئلة الشائعة
صمم نظام إدارة الأحداث والحوادث من دوك سويت لتتبع وتحسين مجموعة متنوعة من الأحداث والحوادث، مع التركيز على:
- الخسائر البشرية
يتيح نظام إدارة الأحداث والحوادث مراقبة وتقييم السلامة العامة وتأثير الحوادث على الأفراد، مما يعزز حماية الحياة البشرية. - الطوارئ
يقدم الدعم اللازم لإدارة الأحداث الطارئة بفعالية، سواء كانت طبيعية أو ناتجة عن أحداث غير متوقعة. - الخسائر المادية
يتيح التعامل الفعّال مع الحوادث المرتبطة بالأضرار المادية، مما يقلل من التكاليف ويعزز الفعالية في إدارة الموارد. - خسائر الوقت
يعمل نظام إدارة الأحداث والحوادث على تحليل وتقليل الفترات الزمنية المتعلقة بالحوادث، مما يحسن الكفاءة العامة للعمليات. - سمعة المنشأة
يساهم النظام في حماية سمعة المنشأة عبر تحليل أسباب الحوادث واتخاذ الإجراءات الوقائية اللازمة.
باختصار، يتيح نظام إدارة الأحداث والحوادث من دوك سويت إدارة شاملة وفعّالة للأحداث والحوادث، مما يعزز السلامة والصحة المهنية ويحسن أداء المنشأة بشكل شامل.
يمكن هيكلة عمليات التحقيق في الحوادث من خلال نظام إدارة الأحداث والحوادث من دوك سويت، كما يلي:
تقنيات التحقيق في الحوادث
الاستفادة من تقنيات التحقيق المتقدمة المدمجة في النظام لتحليل البيانات وتحديد أسباب الحوادث.
عمليات التحقيق التنظيمية
- توفير هيكل تنظيمي يسهل تنسيق وتوجيه عمليات التحقيق بشكل فعّال.
- أرشفة مستندات التحقيق
- استخدام موديول الأرشفة الإلكترونية لتسهيل وتنظيم عمليات الأرشفة للمستندات المتعلقة بالتحقيق.
- حفظ التسجيلات المتعلقة بالحوادث
- توفير وسيلة آمنة ومركزية لحفظ التسجيلات الرقمية والبيانات ذات الصلة بالحوادث.
- متابعة تطورات القضايا
- متابعة القضايا وتطوراتها بشكل دقيق باستخدام النظام.
يتم تقديم دعم شامل للتحقيق في أسباب الحوادث المباشرة وغير المباشرة، بما في ذلك الأسباب القاعدية والعوامل البشرية مثل الكفاءات والضوابط:
الأسباب المباشرة
- يقدم نظام إدارة الأحداث والحوادث من دوك سويت تحليلًا دقيقًا للأسباب المباشرة للحوادث، يُسهم في تحديد الأحداث الفورية والظروف المباشرة التي أدت إلى وقوع الحادث، مما يمكن من اتخاذ إجراءات فورية لتصحيح الوضع والوقاية من تكراره.
الأسباب غير المباشرة
- يفتح نظام التحقيق أبواب الفهم للعوامل غير المباشرة التي ربما تكون مسببة للحوادث، من خلال تحليل السياق العام والمتغيرات البيئية، يمكن تحديد أسباب غير مباشرة مؤثرة وتطوير استراتيجيات لمنع حدوثها.
الأسباب القاعدية
- يُتيح النظام فحص الأسباب القاعدية للحوادث، مما يتيح فهم العوامل الجذرية والتحديات الهيكلية التي يمكن أن تكون وراء سلسلة الأحداث. ذلك يساعد في تشكيل استجابة شاملة لتغيير السياق الأساسي.
العامل البشري والحوادث: الكفاءات والضوابط
- يقوم النظام بتفحص العوامل البشرية المرتبطة بالحوادث، مثل مهارات الفرد والمراقبة والضوابط المتاحة، يساعد في فحص كيف يؤثر العامل البشري على الحوادث وكيف يمكن تعزيز الكفاءات وتحسين الضوابط لتحقيق بيئة عمل أكثر أمانًا.
يهدف نظام إدارة الأحداث والحوادث في دوك سويت إلى تسهيل وتنظيم عمليات إدارة الحوادث داخل المؤسسة، ويتيح للشركات توثيق الحوادث، وتحليلها، وتتبعها بشكل فعال لتحسين السلامة والأداء العام، ويساعد على توفير سجل دقيق للحوادث والإصابات، ويتيح للمسؤولين اتخاذ إجراءات تصحيحية وتحسينية للوقاية من حوادث مستقبلية.
يوفر نظام
إدارة الأحداث والحوادث من دوك سويت مجموعة من الميزات الرئيسية، ومنها:
توثيق الحوادث
إمكانية
تسجيل تفاصيل شاملة حول الحوادث والإصابات.
تحليل الحوادث
إمكانية
إجراء تحليلات لفهم أسباب الحوادث وتحديد الاتجاهات.
تتبع الإجراءات
تسجيل
الخطوات المتخذة للتعامل مع الحوادث وتتبع تقدم الإجراءات التصحيحية.
تقارير وإحصائيات
إنشاء
تقارير دورية وإحصائيات لتقييم أداء السلامة وتحديد المجالات التي تحتاج إلى
تحسين.
تخصيص النظام
إمكانية
تكوين نظام إدارة الأحداث والحوادث وفقًا لاحتياجات الصناعة المحددة.
تنبيهات وتذكيرات
إرسال
تنبيهات للتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب.
الامتثال والتقارير القانونية
دعم
الامتثال للمتطلبات القانونية وإنشاء التقارير اللازمة.
تلك
الميزات تجعل نظام إدارة الأحداث والحوادث قويًا في تعزيز السلامة والإدارة
الفعالة للحوادث في مختلف الصناعات.